הצהרת נגישות

ב-VVS אנו רואים חשיבות רבה בהנגשת האתר לכלל הציבור, תוך שימת דגש על מתן שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי לכל אדם – ובפרט לאנשים עם מוגבלות.

עקרונות כלליים

האתר נבנה תוך הקפדה על תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), בהתאם להוראות החוק בישראל.
כחלק מהמחויבות החברתית והמקצועית שלנו, אנו שואפים להעניק חוויית גלישה נגישה ככל האפשר, באופן שמאפשר שימוש באתר לאנשים עם לקויות ראייה, שמיעה, קשיי תנועה וקשיי קוגניציה.

תקן הנגישות באתר

• האתר עומד בדרישות תקן IS 5568 (על בסיס הנחיות WCAG 2.1 ברמה AA).

• מותאם לגלישה בדפדפנים הנפוצים (Chrome, Firefox, Safari)

• האתר מותאם לתצוגה במובייל ובטאבלטים

• האתר עושה שימוש ב־ARIA (Accessible Rich Internet Applications) לשיפור השימוש עם טכנולוגיות מסייעות.

אמצעי נגישות באתר

• תפריט נגישות עם אפשרות להגדלת טקסט, שינוי ניגודיות, הפעלת מצב מונוכרום ועוד.

• ניווט תקני באמצעות מקלדת – עם תמיכה מלאה בטאבים (TAB), אנטר ו-Esc.

• תיאורי ALT לכל תמונה באתר, לרבות תמונות של תכשיטים, קטלוגים ואייקונים.

• טפסים באתר מלווים בתוויות שדה (Labels) לצורך קריאה ע"י קוראי מסך.

• שפה ברורה, היררכיית כותרות תקינה והקפדה על קונטרסט צבעים.

התאמות בשירות

כל המוצרים שלנו מיוצרים בישראל במפעלים מקומיים, ולכן איננו מספקים שירותי שילוח מחו"ל.
כלל תהליכי השירות – מהרכישה ועד קבלת המוצר – ניתנים בעברית מלאה ובגישה מותאמת לכלל האוכלוסייה.

התאמות נגישות במקום הפיזי 

אם ייפתח בעתיד אולם תצוגה או נקודת מכירה, נפרסם באתר מידע מפורט על התאמות נגישות במקום הפיזי: רמפות, חניית נכים, שירותים נגישים וכו'.

רכז נגישות

לכל שאלה, הבהרה, או בקשה בנוגע לנגישות האתר – ניתן לפנות לרכז הנגישות שלנו:

📞 טלפון ישיר: 052-7478333
📧 אימייל: info@vvs.co.il

אנו מתחייבים לבחון כל פנייה בנוגע לנגישות ברצינות וברוח שירותית, ונעשה מאמץ לבצע שיפורים טכנולוגיים וארגוניים בהתאם לצורך.

תקלות נגישות

ייתכן כי חלק מהעמודים או הרכיבים באתר לא יהיו נגישים באופן מלא – במיוחד אם מדובר ברכיבים חיצוניים (iframe, תוספים מצד שלישי, סרטונים מוטמעים וכו').
במקרה שנתקלתם בקושי, אנא פנו אלינו ונפעל לטיפול מיידי.